Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Turistbusoperatør
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og ansvarsbevidst turistbusoperatør til at sikre effektiv drift og koordinering af turistbusser. Som turistbusoperatør vil du spille en central rolle i planlægning, organisering og overvågning af busruter, samt sikre en høj standard for kundeservice og sikkerhed. Du vil arbejde tæt sammen med chauffører, rejsebureauer og kunder for at skabe en problemfri og behagelig rejseoplevelse. Det er vigtigt, at du har gode organisatoriske evner, kan håndtere uforudsete situationer og har fokus på både effektivitet og kvalitet. Stillingen kræver også, at du har kendskab til gældende regler og lovgivning inden for transportsektoren samt erfaring med administration og logistik. Du vil være ansvarlig for at optimere ruter, håndtere booking og koordinere vedligeholdelse af busserne. Derudover skal du sikre, at alle sikkerhedsstandarder overholdes, og at chaufførerne er korrekt informeret og uddannet. Hvis du trives i en dynamisk hverdag med mange kontaktflader og ønsker at bidrage til en positiv rejseoplevelse for turister, er denne stilling ideel for dig. Vi tilbyder et spændende arbejdsmiljø med mulighed for personlig og faglig udvikling i en branche i vækst.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Planlægge og koordinere turistbusruter
- Sikre overholdelse af sikkerheds- og kvalitetsstandarder
- Kommunikere med chauffører og rejsebureauer
- Håndtere booking og kundekontakt
- Overvåge busvedligeholdelse og teknisk service
- Optimere driftsprocesser for effektivitet
- Løse uforudsete problemer og udfordringer
- Udarbejde rapporter og dokumentation
- Sikre overholdelse af gældende lovgivning
- Træne og informere chauffører om procedurer
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med transport- eller logistikstyring
- Kendskab til turistbranchen og kundeservice
- Gode organisatoriske og kommunikative evner
- Fleksibilitet og evne til at håndtere stress
- Kendskab til gældende transportlovgivning
- IT-kompetencer, herunder booking- og planlægningssystemer
- Evne til at arbejde selvstændigt og i teams
- Gode problemløsningsevner
- Dansk i skrift og tale
- Kørekort og erfaring med busser er en fordel
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med koordinering af transport?
- Hvordan håndterer du uforudsete problemer i driften?
- Kan du beskrive din erfaring med kundeservice i turistbranchen?
- Hvilke IT-systemer har du arbejdet med til planlægning og booking?
- Hvordan sikrer du overholdelse af sikkerhedsstandarder?
- Har du erfaring med at træne eller informere medarbejdere?
- Hvordan prioriterer du opgaver i en travl hverdag?
- Er du fortrolig med gældende transportlovgivning?
- Hvordan arbejder du sammen med forskellige interessenter?
- Hvilke sprog taler du ud over dansk?
